Política de privacidad
1.1. Responsable
Responsable: Antonio Sambró Ortiz (en adelante FuturQ)
NIF: 39872361K
Dirección postal: Carrer Miami 6, 1-1 – 43205 Reus
Teléfono: 630831049
Correo electrónico: info@futurq.com
1.2. Finalidad
Los datos recopilados por cualquiera de los medios o canales de contacto identificados en el sitio web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas), y los recogidos a través de los servicios de FuturQ, se utilizan con la finalidad de gestionar la cuenta y servicios contratados por los usuarios, tanto a nivel técnico como a nivel contable, fiscal y administrativo, y/o para notificarles incidencias o cualquier información de interés sobre sus servicios.
FuturQ utiliza los datos de contacto proporcionados por los usuarios para enviarles información sobre las mejoras que va implementando en los servicios que estos han contratado, y para mantenerles informados sobre las novedades que considera que pueden ser de su interés (ofertas y promociones).
El usuario es quien autoriza que se le envíe cualquier tipo de comunicación en el momento de facilitar sus datos o solicitar información a través de alguno de los medios de contacto previstos en la web y, por tanto, acepta la presente Política de Privacidad.
La base legitimadora del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal y los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
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1.3. Duración
Los datos recogidos serán tratados exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de las finalidades del tratamiento.
Los datos de los Clientes serán conservados mientras dure la relación contractual o por el plazo máximo requerido por la ley, excepto cuando deban permanecer bloqueados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Los datos de los usuarios de los servicios solicitados en la web (newsletter, promociones, etc.) serán tratados durante la vigencia de la relación contractual mientras no se solicite la oposición por el interesado o se revoque el consentimiento.
1.4. Destinatarios
FuturQ no comunica los datos de carácter personal a terceros, salvo que la ley disponga lo contrario o si es necesario para la prestación del servicio contratado. En este caso, se comunicarán aquellos datos imprescindibles para gestionar la petición de los usuarios y prestar los servicios contratados. En función de la modalidad de pago seleccionada, será necesario comunicar a las entidades financieras y bancarias, los datos pertinentes para proceder al cobro de los servicios.
Los usuarios que dejen comentarios en FuturQ.com o en las redes sociales en las que ésta presente, debe tener presente que sus datos serán publicados en el entorno en el que actúe y, por tanto, estará autorizando expresamente la comunicación de sus datos al resto de usuarios que acceden al sitio web o red social.
Los datos que tratamos solo se almacenan en nuestras instalaciones, o en las de nuestros proveedores de servicios, ubicadas todas dentro del territorio español.
1.5. Derechos
Los usuarios tienen derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no datos personales que les conciernen, a acceder a sus datos personales, y a solicitar la rectificación de los datos inexactos o completar los datos incompletos.
También tienen derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a solicitar, en determinados casos, la limitación del tratamiento de éstos, por lo que serán bloqueados y solo podrán ser tratados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Todos estos derechos pueden ejercitarse, en cualquier momento enviando un correo a info@futur.com, acompañada de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.
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1.2. Información sobre cookies
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